①當(dāng)快遞人員將貨送到您府上時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)包裹有破損，或其他異常情況，請您拒絕簽收，并第一時(shí)間聯(lián)系我們；
②外包裝完好，包裹簽收后請您讓快遞人員稍等片刻，請您當(dāng)著快遞員拆開包裹驗(yàn)貨，如有破損或其他異常情況請您即刻撥打葳盛商城客服熱線，然后再撥打快遞公司投訴熱線，我們將第一時(shí)間為您處理；
③當(dāng)您收到包裹后，請您即刻核實(shí)收到貨品是否與您訂單相符，若出現(xiàn)少發(fā)、錯(cuò)發(fā)，或貨品有破損等情況，請您第一時(shí)間聯(lián)系您的專屬客服，由您的專屬客服為您處理；
④簽收包裹時(shí)，請您按照我們的注意事項(xiàng)操作，如若出現(xiàn)上述異常情況，損失將由公司為您承當(dāng)，保證您不受任何損失；
⑤若當(dāng)時(shí)未能檢查、未能按照我們的注意事項(xiàng)進(jìn)行操作，事后出現(xiàn)問題時(shí)我們只能盡力為您挽回?fù)p失，由此造成的損失將由您自行承擔(dān)，望各位茶友予以配合，衷心感謝。
